INFO TEST COVID-19 PROTOCOLO COVID-19

Aviso importante

Estimados clientes,

Siguiendo las indicaciones de la Consejeria de Sanidad del Gobierno de Canarias, y con el fin de proporcionar un entorno seguro para Clientes y Personal del establecimiento, a su llegada al hotel, Les solicitaremos que cumplan uno de los siguientes requisitos:

  • Certificado oficial de haber recibido la pauta completa de vacunación frente a COVID-19, a partir de los 14 días posteriores a la fecha de administración de la última dosis de la pauta vacunal completa.
  • Certificado médico oficial o documento público que acredite haber pasado la enfermedad hace menos de 6 meses. En este documento debe constar la fecha en la que ha padecido la enfermedad.
  • Test de diagnóstico de infección activa por COVID-19 (PCR, TMA o Antígenos), con resultado negativo, realizada en laboratorio legalmente autorizado con una antelación máxima de 48 horas, no siendo admisibles las pruebas de autodiagnóstico.

Todas las áreas del  hotel, como Recepción, Bar, Piscina, etc. pueden sufrir cambios en su operativa y normativa debido a los efectos que ha dejado la crisis sanitaria del COVID19. El hotel se reserva el derecho de cambiar procesos, aforos, horarios etc. sin previo aviso.

Debido a las circunstancias excepcionales provocadas por la pandemia del COVID-19, el hotel se reserva el derecho a cancelar reservas con un plazo de hasta 7 días antes de la llegada, comunicándolo por escrito al cliente con los datos facilitados por el mismo y sin perjuicio alguno para el hotel si por cualquier motivo el hotel se viera abocado a permanecer cerrado debido a las situaciones derivadas de la pandemia COVID-19.

NORMAS DE USO DE LAS INSTALACIONES PARA LA PREVENCION DE COVID-19

Leer normas
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